Ефективний email маркетинг. Як налаштувати автоворонку в SendPulse. Покроковий гайд

Тож, нам треба створити автоматизовану воронку для емейл листів за допомогою SendPulse. Більше того, нам треба автоматизувати емейл відправку листів залежно від тегу (ключового слова). Як завжди, ви можете переглянути повне відео як це зробити нижче.

Про email маркетинг

Email маркетинг є одним з інструментів для бізнесу. Це не лише спосіб комунікації, а й можливість побудувати довгострокові стосунки з клієнтами. Правильна стратегія може значно підвищити конверсію та утримання клієнтів.

Важливо розуміти, що email маркетинг не є простим розсиланням повідомлень. Це складний процес, що вимагає чіткої стратегії, сегментації аудиторії та персоналізації контенту. Чим більше ви знаєте про своїх підписників, тим ефективнішими будуть ваші кампанії.

Також хочемо додати що для перетворення емейлу в повноцінний інструмент продажу потрібна достатньо велика база, особливо якщо ви працюєте в Україні. База в пару тисяч емелйів наврядчи дасть вам бажаний результату. Тому в цій статті ми розглянемо як нам автоматизувати її збір, сегментацію та постійну роботу з емейлами.

Інтелектуальна карта для email велком воронки

Створення інтелектуальної карти для вашої email велком воронки допоможе вам візуалізувати всю структуру комунікацій. Це дозволить вам краще зрозуміти, як і коли надсилати повідомлення, щоб максимізувати їхню ефективність.

(структура воронки яку будемо створювати)

Основні елементи, які варто врахувати при розробці воронки:

• Сегментація аудиторії: розділіть підписників на групи за інтересами, поведінкою або демографічними даними. Використовуйте для цього теги, ключові слова або інші ідентифікатори за якими ви зможете розрізнити аудиторію.
• Час відправки: визначте оптимальний час для надсилання листів, щоб отримати максимальну відкритість. Це залежить від звичок вашої аудиторії, на початковій стадії формування бази буде складно виділити цей час. Тому скоріш це буде наступний етап оптимізації. Наприклад якщо ви працюєте з B2B – краще надсилати в робочий час, в першій половині дня.
• Типи контенту: створіть різні типи контенту для кожної групи, щоб задовольнити їхні потреби та інтереси.

Вставка форми підписки з “Сенд Пульс” на сайт

Вставка форми підписки на ваш сайт — це найпростіший крок до збору контактних даних та побудови вашого емейл маркетингу. SendPulse надає можливість створити вбудовану форму, яку можна легко інтегрувати на ваш сайт.

Ось кілька простих кроків для вставки форми:

1. Увійдіть у свій акаунт SendPulse.
2. Перейдіть до розділу “Форми підписки” та створіть нову форму.
3. Налаштуйте дизайн та поля форми відповідно до ваших потреб.
4. Скопіюйте код форми та вставте його на свій сайт у потрібне місце.

Не забувайте протестувати форму, щоб переконатися, що всі дані коректно передаються до вашої бази підписників.

Таким чином, як тільки користувач залишить свої контактні дані – вони автоматично попадуть в обрану вами книгу мейлів.

Але в нашому випадку, такий формат не підходить, бо ми використовуємо спеціальну форму Contact Form 7 – це плагін для WordPress.

Тому нам на допомогу прийде вебхук.

Передача даних через вебхук

Вебхуки дозволяють автоматизувати передачу даних між вашим сайтом та SendPulse. Це особливо корисно, коли ви хочете отримувати інформацію про нових підписників без затримок. Якщо більш глобально, то вебхуки в цілому передають інформацію між будь якими сервісами. На наших курсах з маркетингу ми більш детально розбираємо як це використовувати.

Щоб налаштувати передачу даних через вебхук, виконайте наступні кроки:

1. Реєструймося в сервісі Make.com (безкоштовного акаунта нам вистачить).
2. Створюємо на стороні мейку – вебхук та вставляємо отриману адресу хука в форму на сайті.
3. Відправляємо тестові дані для наступного налаштування.
4. Налаштовуємо коректну вставку даних отриманих з вебхуку  в SendPulse
5. Тестуйте, щоб переконатися, що дані надходять коректно.

Цей процес дозволяє вам зберігати базу підписників в актуальному стані та швидко реагувати на нові підписки.

Як додати нову змінну в SendPulse

Додавання нової змінної в SendPulse допоможе вам зберігати додаткову інформацію про ваших підписників, що може бути корисним для сегментації та персоналізації.

Щоб додати нову змінну, дотримуйтесь цих кроків:

1. Увійдіть у ваш акаунт SendPulse та перейдіть до розділу “Контакти”.
2. Виберіть “Змінні” та натисніть “Додати нову змінну”.
3. Введіть назву змінної та виберіть тип даних, які вона буде зберігати.
4. Збережіть зміни.

Тепер ви можете використовувати цю змінну для сегментації своєї аудиторії, що дозволить створювати більш персоналізовані листи для ваших підписників.

Автоматизація email воронки

Автоматизація email воронки є ключовим елементом успішного email маркетингу. Це дозволяє вам не лише спростити комунікацію з підписниками, але й підвищити ефективність ваших кампаній. Використовуючи SendPulse, ви можете створити складні воронки, які реагують на поведінку підписників.

Процес автоматизації починається з налаштування тригерів, які активують вашу воронку. Наприклад, ви можете налаштувати тригер на додавання нового контакту до вашої бази. Це дозволяє вам автоматично надсилати вітальні листи, пропозиції чи корисний контент, що відповідає інтересам підписника.

Щоб налаштувати автоматизації в Сенд Пульс – перейдіть в розділ “Automation”, далі “Автоворонки” – створити ланцюжок. Оберіть що вас цікавить. Готовий шаблон чи створити воронку з нуля. Ми створюємо нуля.

Ось кілька ключових елементів для автоматизації вашої email воронки:

• Тригери: Налаштуйте тригери, які активують воронку, такі як підписка на розсилку або заповнення форми.
• Умови: Встановіть умови, які визначають, які листи будуть відправлені залежно від дій підписника.
• Сегментація: Використовуйте сегментацію, щоб надсилати цільові листи конкретним групам підписників.
• Таймінги: Визначте, коли саме будуть надсилатися листи, щоб максимізувати відкритість та взаємодію.

Створення email листа в SendPulse

Створення листа в SendPulse — це ключовим етап вашого email маркетингу. Вам потрібно, щоб ваш лист виглядав професійно та привертав увагу. SendPulse пропонує безліч шаблонів, які можна налаштувати під ваш бренд.

Ось покроковий процес створення email листа:

1. Увійдіть у свій акаунт на SendPulse.
2. Перейдіть до розділу “Email” та виберіть “Створити лист”.
3. Виберіть шаблон, який вам подобається, або створіть лист з нуля.
4. Налаштуйте заголовок, текст, зображення та інші елементи листа.
5. Додайте кнопки заклику до дії, щоб стимулювати підписників до дій.
6. Перегляньте лист перед відправкою і збережіть його.

Не забувайте тестувати лист, щоб перевірити, як він виглядає в поштових клієнтах.

Метрики email воронки в SendPulse

Результати вашої велком email воронки можна оцінити за кількома ключовими показниками. Це допоможе вам зрозуміти, наскільки ефективно працює ваша кампанія, а також виявити області для покращення.

Ось кілька важливих метрик, на які варто звернути увагу:

• Відкритість листів: Відсоток підписників, які відкрили ваш лист. Це показує, наскільки привабливим є ваш заголовок.
• Клікрейт: Відсоток підписників, які клікнули на посилання в листі. Це свідчить про зацікавленість контентом.
• Конверсії: Кількість підписників, які виконали цільову дію, таку як покупка або реєстрація на вебінар.
• Відписки: Відсоток підписників, які відмовились від підписки. Це може свідчити про те, що контент не відповідає їхнім очікуванням.

Створення умовного фільтра для email

Тож, у нас мейли, ми передаємо їх по хуку, все чудово. Але, щоб пбоудувати персоналізовану воронку нам треба тригер за яким ми будемо розуміти звідки заявка і чим цікавиться людина. Для цього ми використовуємо спеціальне ключеве слово яке передається з сайту по хуку.

Далі, треба створити фільтр на перевірку цього тега. Створення фільтра є важливим кроком у налаштуванні email воронки. Це дозволяє вам надсилати різні листи залежно від певних умов, таких як інтереси підписника або його поведінка.

Щоб створити умовний фільтр, виконайте такі кроки:

1. Перейдіть до розділу “Автоматизація” у SendPulse.
2. Виберіть вашу воронку та натисніть “Додати фільтр”.
3. Виберіть параметри, за якими ви хочете фільтрувати підписників, наприклад, “Курс”.
4. Встановіть умови, які мають бути виконані для активації фільтра, наприклад, “Курс таргетолога” (це те значення яке ми передаємо з сайту по хуку).
5. Збережіть зміни.

Таким чином, ви зможете автоматизувати процес надсилання листів, що підвищить ефективність ваших email кампаній.

Маркетингові воронки

middle-спеціалістдіючі маркетологи

Кількість уроків: 80+
Тривалість курсу: 60 днів

Залежно від інтересів ваших підписників, ви можете налаштувати різні повідомлення. Це дозволяє вам надсилати цільові листи, які відповідають запитам та потребам вашої аудиторії.

Коли ви налаштовуєте автоматизацію в SendPulse, важливо включити умови, які перевіряють, з якого саме курсу підписався користувач. Наприклад, якщо людина зареєструвалася на курс з контекстної реклами, ви можете надіслати їй спеціалізовані матеріали, що стосуються цього курсу.

Завершення налаштування воронки

Після того, як ви налаштували всі елементи вашої email воронки, важливо перевірити, чи все працює правильно. Це включає в себе тестування тригерів, умов і таймінгів.

Ось кілька кроків для завершення налаштування:

• Тестування: Перед запуском воронки протестуйте всі елементи, щоб впевнитися, що все працює коректно.
• Аналіз: Після запуску воронки, регулярно аналізуйте результати, щоб зрозуміти, які елементи працюють, а які потребують покращення.
• Адаптація: Будьте готові адаптувати вашу воронку на основі отриманих даних, щоб підвищити її ефективність.

Завжди виникають питання, коли мова йде про email маркетинг. Ось кілька часто задаваних питань, які можуть допомогти вам краще зрозуміти цю тему:

• Чому важлива сегментація? Сегментація дозволяє надсилати цільові листи, що підвищує їхню ефективність (відкриваємість, клікабельність).
• Як часто слід надсилати листи? Частота залежить від вашої стратегії, але важливо не пересилати, щоб не викликати відписки.
• Які метрики важливі для оцінки ефективності? Основні метрики включають відкритість, клікрейт і конверсії.

Маємо надію контент був цікавий для вас, зверніть увагу що вище ви можете переглянути відео про всі зроблені налаштування в цій статті.